AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der NIWA Schmuck & Accessoires GmbH
Stand: März 2026
§1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Verträge, die Verbraucher mit der NIWA Schmuck & Accessoires GmbH schließen. Dies gilt unabhängig vom verwendeten Kommunikationsweg, insbesondere für Bestellungen über unseren Online-Shop www.niwa-shop.de, per E-Mail, Telefon, Messenger-Dienste, soziale Medien oder sonstige Fernkommunikationsmittel.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Vertragspartner, Zustandekommen des Vertrages, Speicherung
(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
NIWA Schmuck & Accessoires GmbH
Markgrafendamm 33
10245 Berlin
Handelsregister: HRB 208835 B
Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
(2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
(3) Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen.
(4) Im Online-Shop erfolgt die Bestellung in folgenden Schritten:
- Auswahl der Produkte
- Hinzufügen zum Warenkorb
- Eingabe der Kundendaten und Auswahl der Zahlungsart
- Prüfung der Bestellung
- Verbindliches Absenden der Bestellung durch Klick auf „Kostenpflichtig bestellen“ oder „Kaufen“
(5) Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft gespeichert. Die Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden im Rahmen der Bestellbestätigung per E-Mail übermittelt.
§3 Preise, Versandkosten und Zahlungsarten
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich können Versandkosten anfallen, die dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.
(2) Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop angezeigt. Hierzu können insbesondere Banküberweisung (Vorkasse), PayPal sowie Kreditkarte gehören. Weitere Zahlungsarten können im Shop angeboten werden.
§4 Lieferung und internationaler Versand
(1) Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands sowie in weitere von uns angebotene Länder. Welche Lieferländer aktuell beliefert werden, ergibt sich aus den im Online-Shop verfügbaren Versandoptionen.
(2) Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle, Steuern, Einfuhrabgaben oder sonstige Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
(3) Ein kostenloser Standardversand gilt nur für Bestellungen, die den zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebenen Mindestbestellwert für kostenlosen Versand erreichen. Wird dieser Mindestbestellwert infolge einer teilweisen Rückgabe oder einer einvernehmlich akzeptierten teilweisen Vertragsrückabwicklung nachträglich unterschritten, behalten wir uns vor, die für den beim Kunden verbleibenden Teil der Bestellung geltenden Standardversandkosten nachzuberechnen. Dies gilt nicht, wenn die Rückgabe auf einem Mangel der Ware, einer Falschlieferung oder einem sonstigen von uns zu vertretenden Umstand beruht.
(4) Im Falle einer Rücksendung bitten wir darum, die Ware vollständig, einschließlich etwaiger Zertifikate, Etuis, Beileger und sonstiger zum Lieferumfang gehörender Bestandteile, gut und transportsicher verpackt an uns zurückzusenden. Wir empfehlen dringend eine Rücksendung mit Sendungsverfolgung und bei höherwertigen Artikeln einen ausreichend versicherten Versand. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf und senden Sie uns die Sendungsnummer unmittelbar nach Aufgabe der Rücksendung per E-Mail zu.
(5) Sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel bis zu 10 Werktage. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut.
(6) Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Empfänger über.
§5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§6 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, Voraussetzungen, Fristen, Folgen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus unserer separat bereitgestellten Widerrufsbelehrung.
§7 Beschaffenheit der Ware, Handarbeit und Edelsteine
(1) Unsere Schmuckstücke werden überwiegend in Handarbeit gefertigt. Geringfügige Abweichungen in Form, Maßen, Oberfläche, Struktur oder Ausführung gegenüber Produktbildern oder Maßangaben sind fertigungstypisch und stellen keinen Mangel dar, soweit sie die gewöhnliche Verwendung und den vereinbarten Charakter der Ware nicht beeinträchtigen.
(2) Wir verwenden echte Edelsteine, überwiegend in naturbelassener Form. Natürliche Einschlüsse, Farbnuancen, Strukturunterschiede, Wachstumsmerkmale, Schimmer- und Lichtreflexionen sind materialtypische Eigenschaften und stellen keinen Mangel dar. Produktfotos und Farbbezeichnungen dienen der Orientierung und können die tatsächliche Erscheinung der Steine nur annähernd wiedergeben.
(3) Die individuellen Unterschiede von Edelsteinen und handgefertigten Oberflächen machen jedes Schmuckstück zu einem Unikat.
§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
§9 Vertragssprache
Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
§10 Teillieferungen, Vorbestellungen und limitierte Produkte
(1) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten für Teillieferungen tragen wir.
(2) Vorbestellungen und limitierte Produkte werden entsprechend gekennzeichnet. Die Lieferung erfolgt, sobald der jeweilige Artikel verfügbar ist, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(3) Sollte ein vorbestellter oder limitierter Artikel ausnahmsweise nicht geliefert werden können, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.